ラオス航空の国内線の一時停止に伴う、追加のアナウンスが出されました。
今回の一時停止によって影響を受ける乗客への対応措置ですので、影響のある方はご注意下さい。
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ラオス航空は、国内線の停止により影響を受ける乗客のために、以下の通り、サービスの一部変更し、サポートを行います。
・国内線停止の期間中、発券及び予約のオフィスは閉鎖しますが、「1626」コールセンターと公式のWhatsApp 「+856-20-5554-1626」は継続してオープンしています。
・この一時停止の期間中に影響を受けるすべてのチケットとバウチャーは、追加料金なしで、旅行日または乗客名を変更することができます。
・チケットの払い戻しについては、通常の営業を再開した後、発券及び予約のオフィスで行うことができます。
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参考：
https://www.facebook.com/LaoAirlines/posts/4547726941956293 （ラオス語）
https://www.facebook.com/LaoAirlines/posts/4550559451673042 （英語）
